Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://latelier-zen.fr

 

Utilisation des données personnelles collectées

Avis

Quand vous laissez un avis sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire; prénom, avis, note et e-mail, ainsi que votre adresse IP sont collectés pour nous aider à la détection des avis indésirables.

Seul le prénom, l’avis et la note associée sont publiques sur le site quand ils sont approuvés.

Sécurité

Afin d’augmenter la sécurité du présent site internet, nous disposons d’une fonctionnalité nous permettant de bloquer des tentatives d’intrusions illicites.

Dans ce cadre, nous stockons temporairement des éléments anonymes techniques.

Statistiques et mesures d’audience

Le service « Google Search Console » est utilisé dans l’indexation du site. Il récupère aussi les différentes audiences; compté en nombre de clics uniquement sur chaque pages.

 

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Seul les informations issues de la page « Avis » sont prisent en compte et utilisées uniquement dans le cadre de promouvoir le site par la publication des retours d’expériences client.

Aucune des ces données ne sont donc partagées avec un tiers.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un avis, l’avis et ses métadonnées sont conservés indéfiniment.

Les données anonymes de connexion, collectées afin de garantir le maximum de sécurité sur notre site internet, sont stockées pour une durée d’un mois.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez laissé des avis sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Pour exercer ces droits, vous devez justifier de votre identité et en faire la demande, par e-mail à privacy@latelier-zen.fr

Qui a accès à vos données ?

Notre service interne est habilité à traiter vos données pour répondre à vos demandes et pour le bon fonctionnement des services proposés sur le site.

Localisation et transmission des données

Par principe, vos données sont conservées en France et restent chez nous et notre hébergeur Online. Aucune des données traitées et collectées n’est transférée vers un pays tiers hors de l’Union européenne ou dans un pays ne présentant pas un niveau de protection considérée par la Commission Européenne comme adéquate.

 

Informations supplémentaires

Comment protégeons-nous vos données

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et permettant de prévenir notamment la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée, ou l’accès non autorisé à vos Données.

Nous nous efforçons de mettre en place toutes précautions utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. Les mesures de sécurité technique et organisationnelle conformes à l’état de l’art, notamment pour ce qui relève des systèmes d’information, ont été instaurées. Cependant, la société ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire l’attention des visiteurs sur l’existence d’éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de fuite de données, l’ensemble des personnes présentent dans nos fichiers seront immédiatement prévenues par mail. De plus, nous mettrons tout en place pour trouver les raisons de la fuite et la stopper le plus rapidement possible.

Contact en cas de faille de sécurité détectée

Vous pouvez notifier les failles de sécurité détectées sur le site à l’adresse mail suivante : security@latelier-zen.fr

Nous prendrons les mesures nécessaires pour y répondre le plus rapidement possible.